Ce que nous recherchons

Votre profil

Responsabilités

Votre rôle dans l’organisation

Vous avez sous vos opérations un portefeuille de 40 partenaires B2B2C (écoles, institutions, universités privé & publics, organisations, entreprises, espaces de coworking et hub) qui représentent jusqu’à 4000 apprenants à former. Vous travaillez en binôme avec le Program manager.

Votre mission est de s’assurer que les programmes déployés se déroulent bien selon les critères, la politique interne et les processus de SAYNA. Vous êtes le garant de la satisfaction de nos partenaires et de nos apprenants.

Vous travaillerez en équipe avec le program manager ainsi que le Head of SAYNA Academy (Tom Dilly - Amoureux de l’Afrique, passioné d’éducation, il parle 5 langues dont le Malagasy ;) )

Vous travaillerez également avec l’équipe marketing en charge de créer du contenu et de la communication digitale et institutionnelle. Une équipe mené par un créative, professeur & engagé Adam Haciane).

Au quotidien, vous aurez le bonheur de travailler avec Loic Dominguez - Responsable pédagogique dans l’amélioration continu du produit SAYNA. (Si vous êtes tout doux, peut-être que vous aurez la chance qu’il vous prépare un bon petit plat 🧑🏼‍🍳)

Au quotidien, vous construisez vos rapports et vous améliorer l’accompagnement de la communauté en vous appuyant sur le customer success manager du pole client.

Votre contribution à notre vision